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介護保険サービスに関する苦情相談がしたい

おおさか介護サービス相談センター

介護サービスの利用について、何かと悩んだり、困ったりしていることはありませんか。

おおさか介護サービス相談センターは、介護保険サービスの苦情相談窓口です。まずはお電話などでご相談ください。

相談できる方

• 介護保険サービスの提供を受けているまたは受けようとしている大阪市内の高齢者など（本人またはその家族）
• 介護保険サービスを提供している大阪市内の事業者
• 大阪市内の利用者にサービスを提供している大阪市外の事業者

連絡先

電話：０６－６７６６－３８００

FAX：０６－６７６６－３８２２　

平日　午前９時～午後５時（土・日・祝日・年末年始を除く）